海南省通信管理局赴琼中县调研电信普遍服务工作

为贯彻落实工业和信息化部2019年度电信普遍服务试点工作要求，5月10日，海南省通信管理局信息通信发展处陈泽飞处长一行，赴琼中黎族苗族自治县调研2019年度电信普遍服务试点自然村通信网络建设和建档立卡贫困户通信服务情况。

5月10日上午，陈泽飞和相关电信企业技术人员分别走访了琼中县长流水村、加铁岭村和水朝村。由于地处边远深山地区，目前长流水村尚未覆盖4G网络信号，老百姓手机上网受到严重阻碍，当地的经济发展和群众的日常生活受到较大影响，开通4G网络、让老百姓尽早享受到优质的4G网络通信服务迫在眉睫。在加铁岭村和水朝村，调研组对当地的4G网络信号覆盖情况进行了详细的了解，并认真听取了村民们对4G通信网络质量的意见。在走访现场，陈泽飞针对村民的诉求，结合当地的地理环境和现有的通信资源，向各家基础电信企业提出整改要求，各企业负责人一致表示将积极配合，合理制定优化方案，切实满足当地百姓的通信服务需求。

5月10日下午，调研组来到琼中县城各营业厅，了解各公司针对建档立卡贫困户提供电信服务的情况。从现场情况来看，各公司对建档立卡贫困户均设立了优惠幅度较大的套餐，电信公司还对扶贫干部设立优惠专享套餐，为方便建档立卡贫困户办理业务，各公司同时提供上门服务，深入开展帮扶，切实解决贫困老百姓困难。

针对此次调研情况，调研组同时召开了座谈会，会上，陈泽飞强调，民生无小事，要始终将民生放在心上、扛在肩上、抓在手上，一是要认真做好农村通信网络建设工作，切实提高农村地区网络质量，尤其农村4G网络质量，为群众办实事。二是继续加大对建档立卡贫困户的套餐优惠力度，对听力、视力、言语有障碍的群众，量身打造专门性的通信服务优惠套餐，为残疾人提供用得好用得起的信息通信服务。各企业相关负责人表示，将按相关要求推进农村通信网络建设工作，同时完善贫困户优惠政策，多举措助力脱贫攻坚。