海南省通信管理局持续开展“我陪群众走流程”体验活动
发布时间:2024-09-25 17:26
2024年9月23日,为深入了解公众服务流程中的实际问题,持续优化政务服务环境,海南省通信管理局组织开展“我陪群众走流程”体验活动。由海南省通信管理局党组成员、副局长陈兴无亲身体验在线办事流程。
当天,陈兴无以普通用户身份登录通信行业规划建设管理信息系统,重点体验了包括“安管人员”证书申领及证书延续在内的几项关键业务申报流程,强调要优化操作流程,加强技术支撑力度,确保广大用户能够享受到更加便捷高效的服务体验。
下一步,我局将持续开展“我陪群众走流程”体验活动,聚焦企业和群众办理政务服务事项过程中的“办事难、办事慢、办事繁”等问题进行优化,不断提升服务水平,为群众和企业提供更加便捷、高效的服务。