试办电信新业务备案核准

一、审批事项名称及项目编码

试办电信新业务备案核准　　

项目编码：46000000TX-XK-0301

二、主办机构　　

海南省通信管理局信息通信管理处

三、适用范围

拟在中华人民共和国境内从事《电信业务分类目录》未列出的电信新业务的企业法人。

四、设立依据

《中华人民共和国电信条例》（2000年国务院令第291号，2014年国务院令第653号第一次修订，2016年国务院令第666号第二次修订）第九条第三款。

五、申请条件　　

1、取得基础电信业务经营许可证的，可以试办提供公共网络基础设施、公共数据传送、基本话音通信服务的新业务。

2、企业可以试办利用公共网络基础设施提供电信与信息服务的新业务。

3、外商投资经营电信业务的，按照《外商投资电信企业管理规定》的有关规定执行。

4、国家对试办新业务另有规定的，从其规定。　　

六、申请材料

1、试办新业务的基本情况，包括拟备案的新业务名称、新业务试办范围（地域）、试办期限及企业的基本情况。

2、新业务试办方案，包括新业务简述、试办计划、资金及人员保障措施、服务内容和资费标准等。

3、新业务技术方案，包括组网方式或平台接入方式、采取的技术标准与规范、互联互通等要求。

4、网络与信息安全自评估报告，包括新业务可能存在的网络信息安全问题分析、具体防范对策、日常管理措施及应急管理措施。

5、为用户提供长期服务和质量保障措施，包括与用户签订的新业务试用协议范本、用户服务协议范本，公司设置客户服务部门、投诉处理专职人员、投诉处理服务专线的情况，以及试办新业务市场退出预案等相应的用户权益保障措施。　　

七、基本流程　　

1、试办企业于业务开通前20个工作日，向海南省通信管理局提交书面申请。

2、海南省通信管理局对试办企业提交的申请材料进行审查。申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当在5日内一次性告知试办企业需要补正的全部内容。

3、试办企业提交的申请材料材料齐全、符合法定形式，且属于新业务的，海南省通信管理局于20个工作日内完成备案工作。

4、海南省通信管理局无法判定是否为新业务的，应当自收到全部备案材料之日起5个工作日内报工业和信息化部认定。工业和信息化部应当自收到认定申请之日起10个工作日内作出认定。经工业和信息化部认定属于新业务的，海南省通信管理局应当在5个工作日内完成备案工作，并书面告知试办企业。不属于新业务的，备案机关应当在5个工作日内告知试办企业。　

八、审批时限　　

试办企业报送的备案材料齐全、符合法定形式，且属于新业务的，海南省通信管理局应当于20个工作日内完成备案工作。　　

九、收费依据及标准　

不收费。

十、审批决定证件　　

审批结束后，发放备案编号。

十一、监督检查要求

试办企业应当于每季度的第一周，通过备案管理系统向海南省通信管理局报告新业务实施进展、网络信息安全评估、用户投诉处理等情况。

十二、联系方式

受理部门：海南省通信管理局

咨询电话：0898-65203155， 0898-66528616

地址：国兴大道9号省政府政务服务中心一楼32号窗口

办理时间：上午：08:00-11:40下午：14:30-17:30（周末和法定节假日除外）